LEGAL REFERENCE

Kebijakan Privasi hanoi 4d untuk Malaysia

Kami memahami data anda penting. Halaman ini menjelaskan bagaimana hanoi 4d mengumpul, melindungi dan menguruskan maklumat peribadi anda semasa anda bermain slot, live casino atau sportsbook di platform...

Perlindungan Data PenuhEnkripsi SSL 256-bitCapaian Akaun SelamatSokongan 24/7
hanoi 4d Kebijakan Privasi hanoi 4d untuk Malaysia

Bagaimana Kami Mengumpul dan Melindungi Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan privasi anda atau ingin mengakses data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran ini. Kami akan...

Sokongan E-mel Hantar soalan privasi anda ke [email protected]. Respons dijamin dalam 48 jam bekerja dengan penjelasan...
Sembang Langsung Buka sembang dalam aplikasi hanoi 4d atau laman web untuk berbincang dengan ejen kami...
Pusat Akaun Log masuk ke akaun anda dan buka Tetapan Privasi di menu Profil. Di sini...
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Menguruskan Cookie, Cookies dan Akses Akaun

Keamanan akaun anda bermula dengan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan di Tetapan Akaun. Kami menggunakan cookie untuk mengingat pilihan bahasa anda dan memantau aktiviti tanda...

Pengesahan Dua Faktor

Dayakan 2FA di Tetapan Keselamatan untuk melindungi akaun anda dengan kod satu kali dari aplikasi authenticator anda. Ini mencegah akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda didedahkan.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan hanoi 4d menggunakan protokol TLS 1.3. Data transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga semasa dalam penghantaran.

Pemantauan Aktiviti

Anda menerima pemberitahuan e-mel apabila log masuk berlaku dari peranti atau lokasi baru. Periksa tab Aktivitas Akaun anda untuk melihat semua sesi aktif dan log keluar dari mana-mana peranti dari jauh.

Pemadaman Data

Permintaan penghapusan akaun diproses dalam 30 hari, membatalkan akses diri anda ke semua maklumat peribadi. Rekod transaksi disimpan untuk kepatuhan cukai tempatan tetapi tidak lagi dikaitkan dengan profil anda.

Perubahan Kata Laluan

Ubah kata laluan anda setiap 90 hari dari menu Keselamatan. Jika anda mencurigai konpromis, ubah dengan serta-merta dan hubungi sokongan kami untuk disemak.

Pihak Ketiga yang Dipercayai

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pengawal perjudian tempatan di mana diperlukan oleh peraturan.

Pertanyaan Biasa tentang Perlindungan Data Anda

Tidak. Kami tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dengan pembekal pembayaran yang perlu dan badan pengawal tempatan di mana undang-undang memerlukan. Anda boleh melihat senarai penuh pihak ketiga di Tetapan Privasi anda.

Selepas penghapusan akaun, kami memadamkan maklumat peribadi anda dalam 30 hari. Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan cukai dan anti-pengubahan wang haram tempatan, tetapi tidak lagi dikaitkan dengan akaun anda.

Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan Privasi, dan klik Muat Turun Data Saya. Kami akan menghasilkan fail CSV dengan semua maklumat kami simpan dalam 48 jam dan menghantarnya ke alamat e-mel anda yang terdaftar.

Tidak. Cookie hanoi 4d hanya digunakan di dalam platform hanoi 4d untuk mengingati pilihan bahasa, keadaan log masuk dan pengesahan keselamatan. Kami tidak menjejak aktiviti anda di laman web lain atau berkongsi cookie dengan pemantau pihak ketiga.

Klik Lupa Kata Laluan di halaman log masuk. Kami akan mengirim pautan tetapan semula yang selamat ke e-mel anda yang terdaftar. Pautan itu tamat dalam 24 jam untuk keselamatan. Jangan berkongsi pautan dengan sesiapa; kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel.

Aktiviti bermain anda adalah peribadi ke akaun anda sahaja. Pasukan sokongan hanoi 4d boleh melihat sejarah akaun anda hanya untuk tujuan pengesahan dan penipuan. Anda tidak boleh berkongsi aktiviti anda dengan pemain lain melainkan anda memilih untuk melakukannya di luar platform.

Tidak sepenuhnya. Kami menyimpan sepintas lalu 4 digit terakhir kad atau e-dompet anda untuk rujukan kemudian, tetapi maklumat pembayaran penuh anda diproses dan disimpan oleh penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) di pelayan aman mereka sendiri.